Назад на главную

Публичная оферта

о предоставлении доступа к расширенным AI-функциям бота Fat Track AI в MAX по подписке с пробным периодом 3 дня

Дата вступления в силу: «20» января 2026 г.

Дата обновления: 21 апреля 2026 г.

Место заключения: г. Ростов-на-Дону

Настоящий документ является публичной офертой Самозанятого Соколова Андрея Сергеевича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик», о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже.

Использование Пробного периода и/или оплата выбранного Тарифа означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты и заключение договора между Исполнителем и Заказчиком.

1. Термины и определения

1.1. Бот / Fat Track AI — бот @se13782950_bot в мессенджере MAX, а также связанное с ним мини-приложение (Mini App) Fat Track AI, доступ к которому предоставляется через мессенджер MAX.

1.2. Услуги — предоставление Заказчику удалённого доступа к расширенному функционалу Fat Track AI на срок Пробного периода и/или оплаченного Периода доступа.

1.3. Функционал Fat Track AI / AI-функции — функции Бота и/или Mini App, связанные с автоматизированной обработкой данных, генерацией контента, предоставлением рекомендаций, аналитики, отчётов, подсказок и иного функционала, доступного в рамках сервиса.

1.4. Пробный период — период продолжительностью 3 (три) календарных дня, в течение которого Заказчику однократно предоставляется доступ к расширенному функционалу на условиях настоящей Оферты.

1.5. Подписка — ежемесячный доступ к Услугам Fat Track AI стоимостью, указанной в Приложении №1 к настоящей Оферте и в интерфейсе оплаты.

1.6. Период доступа — срок, на который Заказчику предоставляется доступ к Услугам после Активации доступа.

1.7. Плательщик — лицо, осуществляющее оплату Услуг.

1.8. Платёжный сервис Robokassa — используемый Исполнителем сервис приёма платежей и операций возврата.

1.9. Активация доступа — момент, когда система Бота фиксирует запуск Пробного периода либо подтверждённую успешную оплату Тарифа и открывает Заказчику доступ к соответствующим Услугам.

1.10. Заморозка доступа (приостановка) — временное прекращение предоставления доступа к Услугам по инициативе Заказчика с сохранением неиспользованного остатка оплаченного времени в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой.

1.11. Остаток оплаченного времени — часть оплаченного Периода доступа, не использованная на момент Заморозки доступа.

2. Общие положения

2.1. Fat Track AI может содержать как бесплатный, так и платный функционал. Плата взимается только за доступ к расширенному функционалу, указанному в Боте, Mini App и/или настоящей Оферте.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, посредством предоставления доступа к функционалу Бота и/или Mini App.

2.3. Мессенджер MAX, интернет-провайдеры, операторы связи, производители устройств, платёжные провайдеры и иные сторонние сервисы не контролируются Исполнителем. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, ограничения, недоступность или ошибки в работе таких сторонних платформ, если иное не вызвано действиями или бездействием Исполнителя.

2.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты, указанной в её тексте, если иной срок не установлен дополнительно.

2.5. К оплатам, совершённым после вступления в силу новой редакции Оферты, применяется новая редакция Оферты. К Пробному периоду применяется редакция Оферты, действующая на дату запуска Пробного периода.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Услугам Fat Track AI на условиях Пробного периода и/или выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплатить Услуги при выборе платного доступа.

3.2. Услуга по настоящему договору заключается именно в предоставлении Заказчику технической возможности пользоваться расширенным функционалом Fat Track AI в течение соответствующего Периода доступа.

3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Заказчику была предоставлена возможность доступа к соответствующему функционалу в течение Пробного периода и/или оплаченного Периода доступа, за исключением перерывов, вызванных обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

4. Описание, состав и стоимость Услуг

4.1. Описание Услуги. Услуга состоит в предоставлении Заказчику доступа к расширенному функционалу Fat Track AI в мессенджере MAX, включая функционал Бота и Mini App.

4.2. Состав Услуги. В состав Услуги может входить, в зависимости от текущего функционала сервиса и выбранного режима доступа:

  • 4.2.1. доступ к Mini App с аналитикой;
  • 4.2.2. доступ к AI-рекомендациям, подсказкам и автоматизированным выводам;
  • 4.2.3. доступ к дополнительным функциям бота @se13782950_bot в мессенджере MAX, помеченным как доступные в рамках расширенного доступа.

4.3. Конкретный объём, интерфейсы, сценарии работы, отчёты, сводки, рекомендации и иные элементы функционала определяются текущей версией сервиса и могут изменяться Исполнителем без ухудшения уже оплаченного срока доступа как такового.

4.4. Стоимость Услуг. Стоимость ежемесячной подписки и её периодичность указываются в Приложении №1 и в интерфейсе оплаты.

4.5. Первый платёж по подписке совершается Заказчиком вручную через Robokassa. Автопродление и автоматические списания возможны только после отдельного явного согласия Заказчика.

4.6. По окончании Пробного периода или оплаченного Периода доступа доступ к расширенному функционалу прекращается автоматически, если Заказчик не активировал новый период доступа.

5. Порядок заключения договора. Активация и исчисление срока доступа

5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком путём:

  • 5.1.1. запуска Пробного периода в Боте; либо
  • 5.1.2. оплаты подписки через платёжную форму/платёжный сервис, используемый Исполнителем.

5.2. Активация доступа по Пробному периоду происходит в момент запуска Пробного периода в Боте. Активация платного доступа происходит после подтверждения успешной оплаты платёжной инфраструктурой и обработки такого подтверждения сервисом Исполнителя.

5.3. Период доступа исчисляется по времени Активации доступа и действует до соответствующих даты и времени окончания доступа с точностью до минут.

5.4. Для целей расчёта сроков доступа применяется правило:

  • 1 месяц = 30 суток = 720 часов.

5.5. Если оплата подтверждена, но доступ не активировался в разумный срок, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 15, приложив подтверждение оплаты и/или ID платежа.

6. Пробный период, покупка доступа, продление, заморозка и возобновление

6.1. Пробный период

6.1.1. Пробный период предоставляется однократно для одного пользователя (одного аккаунта MAX) на срок 3 (три) календарных дня с момента Активации доступа в пробный режим.

6.1.2. В течение Пробного периода Заказчику предоставляется доступ к расширенному функционалу Fat Track AI в объёме, доступном в пробном режиме на момент запуска Пробного периода.

6.1.3. По окончании Пробного периода доступ к расширенному функционалу прекращается автоматически, если Заказчик не оформил подписку.

6.1.4. Автоматические списания после окончания Пробного периода не производятся без отдельного явного согласия Заказчика.

6.1.5. Исполнитель вправе использовать технические и организационные меры для предотвращения повторного получения Пробного периода одним и тем же пользователем.

6.2. Покупка доступа и продление

6.2.1. Для получения платного доступа Заказчик оформляет подписку и оплачивает первый период доступа.

6.2.2. Если Заказчик дал отдельное согласие на автоматические списания, подписка продлевается автоматически один раз в месяц до момента отключения автопродления Заказчиком.

6.2.3. Если автопродление отключено, для продолжения доступа после окончания оплаченного периода Заказчик оформляет новую оплату вручную.

6.2.4. Отключить автопродление можно в любой момент через бота в MAX, miniapp и/или сайт Fat Track. После отключения оплаченный период сохраняется до даты окончания.

6.2.5. Если новый платёж подтверждается в период уже активного доступа, следующий период доступа присоединяется к текущему и начинает течь после окончания ранее оплаченного периода.

6.3. Заморозка доступа

6.3.1. Заказчик вправе приостановить доступ к Услугам с сохранением Остатка оплаченного времени, если такая возможность предусмотрена функционалом Бота или поддерживается Исполнителем вручную.

6.3.2. На период Заморозки доступа доступ к расширенному функционалу приостанавливается.

6.3.3. Остаток оплаченного времени фиксируется на момент Заморозки доступа и сохраняется за Заказчиком для последующего использования.

6.3.4. Заморозка доступа не является возвратом денежных средств и не отменяет оказание Услуг за уже использованный период.

6.3.5. Заморозка может быть осуществлена:

  • через предусмотренный в Боте механизм «Заморозить» / «Приостановить», если он доступен;
  • путём обращения к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 15, с указанием username в MAX и/или ID платежа.

6.4. Возобновление после Заморозки

6.4.1. Возобновление доступа осуществляется через предусмотренный в Боте механизм «Возобновить», если он доступен, либо по обращению к Исполнителю.

6.4.2. После возобновления Заказчику предоставляется доступ на срок сохранённого Остатка оплаченного времени.

7. Правила использования сервиса

7.1. Заказчику запрещается:

  • передавать доступ третьим лицам;
  • перепродавать доступ к сервису;
  • использовать сервис с целью нарушения законодательства РФ или прав третьих лиц;
  • обходить технические ограничения и средства защиты сервиса;
  • использовать автоматизацию, ботов, скрипты и иные средства в объёме и способом, направленными на злоупотребление сервисом, перегрузку инфраструктуры или несанкционированное извлечение данных.

7.2. При наличии обоснованных признаков нарушения настоящей Оферты Исполнитель вправе временно ограничить доступ к Услугам на период проверки обстоятельств и/или до устранения нарушения.

7.3. Если нарушение подтверждено, Исполнитель вправе отказать в дальнейшем предоставлении доступа к сервису, если это прямо вытекает из характера нарушения, законодательства или необходимости защиты инфраструктуры и прав третьих лиц.

8. Особые условия об AI-функциях

8.1. AI-функции формируют результаты автоматически на основании данных, контекста и алгоритмов, используемых в сервисе.

8.2. Такие результаты могут содержать ошибки, неточности, неполноту, устаревшие сведения или иные отклонения, обусловленные особенностями автоматизированной обработки.

8.3. AI-рекомендации, аналитика, подсказки и иные результаты сервиса не являются медицинской, юридической, финансовой, инвестиционной, налоговой, психотерапевтической или иной профессиональной консультацией.

8.4. Заказчик самостоятельно оценивает применимость полученных результатов и принимает решения на свой риск.

8.5. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, экономического эффекта, личных изменений или соответствия субъективным ожиданиям Заказчика.

9. Стоимость и порядок оплаты

9.1. Оплата производится через платёжную инфраструктуру, используемую Исполнителем, включая Robokassa.

9.2. Актуальная стоимость подписки и валюта оплаты указываются в Приложении №1 и/или в интерфейсе оплаты.

9.3. Обязательство Плательщика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешной оплаты соответствующей платёжной инфраструктурой.

9.4. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт Заказчика. Обработка платёжных данных осуществляется соответствующими платёжными участниками в пределах их компетенции.

9.5. Исполнитель формирует чек в порядке, предусмотренном применимым законодательством о специальном налоговом режиме «Налог на профессиональный доход».

9.6. При наличии отдельного согласия Заказчика последующие списания по подписке осуществляются автоматически один раз в месяц через Robokassa.

9.7. Автоматическое списание ожидается в дату продления текущего периода, а если в соответствующем месяце такой даты нет — в последний календарный день месяца, в платёжном окне с 10:00 до 20:00 по московскому времени.

9.8. Заказчик вправе отменить автопродление до следующего списания без обращения в поддержку, используя доступные в интерфейсе сервиса инструменты управления подпиской.

9.9. Если стоимость подписки изменяется, Исполнитель не осуществляет автоматическое списание по новой цене без нового явного согласия Заказчика.

10. Права и обязанности сторон

10.1. Исполнитель обязан:

  • 10.1.1. предоставить доступ к Услугам на Пробный период и/или оплаченный Период доступа в соответствии с настоящей Офертой;
  • 10.1.2. рассматривать обращения по вопросам оплаты, активации доступа, заморозки, возобновления и возврата;
  • 10.1.3. выполнять возвраты денежных средств при наличии предусмотренных законом и настоящей Офертой оснований;
  • 10.1.4. соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных в части, применимой к Исполнителю.

10.2. Заказчик обязан:

  • 10.2.1. соблюдать условия настоящей Оферты и правила использования сервиса;
  • 10.2.2. самостоятельно обеспечивать наличие мессенджера MAX, интернет-соединения и совместимого устройства;
  • 10.2.3. не совершать действий, нарушающих работу сервиса, права Исполнителя и/или третьих лиц;
  • 10.2.4. при обращении по вопросам оплаты, возврата, заморозки или активации предоставлять достоверные данные, необходимые для идентификации платежа и учётной записи.

11. Отказ от услуг и возврат денежных средств

Настоящий раздел применяется с учётом императивных норм законодательства РФ о защите прав потребителей.

11.1. Право на отказ. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11.2. Срок возврата денежных средств. При наличии оснований возврат денежных средств производится Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления Заказчика и сведений, необходимых для осуществления возврата, если иной срок не вытекает из императивных норм законодательства РФ.

11.3. Случаи полного возврата. Полный возврат денежных средств возможен, в частности, в следующих случаях:

  • 11.3.1. оплата подтверждена, но доступ к Услугам не был предоставлен по причинам, зависящим от Исполнителя, и проблема не была устранена в разумный срок;
  • 11.3.2. произошло двойное списание или ошибочный повторный платёж;
  • 11.3.3. иные случаи, когда обязанность полного возврата прямо вытекает из закона.

11.4. Отказ после Активации доступа

11.4.1. При отказе Заказчика от договора после Активации доступа Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги на дату получения заявления об отказе.

11.4.2. Для Услуг, предоставляемых в формате доступа на определённый срок, стоимость фактически оказанной части Услуги определяется пропорционально времени фактического предоставления доступа: с момента Активации доступа до момента получения Исполнителем заявления об отказе.

11.4.3. Дополнительно могут быть удержаны только фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по конкретному договору, при условии что такие расходы:

  • документально подтверждены;
  • относятся именно к данному договору;
  • не были уже учтены в стоимости фактически оказанной части Услуги.

11.4.4. Комиссии банков, эквайринга, платёжных сервисов, платёжных систем и иных платёжных участников не удерживаются из суммы возврата денежных средств Заказчику и не уменьшают размер подлежащих возврату денежных средств.

11.4.5. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт суммы возврата.

11.5. Когда возврат может быть отклонён

11.5.1. Если оплаченный Период доступа полностью истёк и доступ к Услугам в течение соответствующего периода предоставлялся, Услуга считается оказанной за соответствующий период, и возврат денежных средств, как правило, не производится, если иное не вытекает из закона или вины Исполнителя.

11.5.2. Если невозможность использования Услуг вызвана обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя, включая сбои мессенджера MAX, отсутствие интернет-соединения, ограничения устройства Заказчика или действия третьих лиц, вопрос возврата решается с учётом наличия или отсутствия вины Исполнителя и факта предоставления доступа.

11.6. Порядок подачи заявления на возврат

11.6.1. Заявление на возврат направляется на e-mail: hello@fat-track.com.

11.6.2. В заявлении рекомендуется указать:

  • ФИО;
  • username в MAX;
  • дату и сумму оплаты;
  • ID платежа / заказа Robokassa либо данные чека;
  • выбранный Тариф;
  • суть требования;
  • причину обращения;
  • реквизиты и сведения, необходимые для идентификации платежа и возврата.

11.7. Способ возврата. Возврат денежных средств производится, как правило, тем же способом, которым была осуществлена оплата, если иной порядок не согласован сторонами или не вытекает из технических ограничений платёжной инфраструктуры.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Исключительные права на Бота, Mini App, программный код, базы данных, тексты, дизайн, сценарии взаимодействия, подборку и структуру функционала, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, используемые в сервисе, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

12.2. Заказчику предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Услуг исключительно в личных целях и только на срок Пробного периода и/или оплаченного Периода доступа.

12.3. Заказчику запрещается:

  • копировать сервис или его существенные части;
  • предоставлять доступ к Услугам третьим лицам;
  • перепродавать доступ;
  • декомпилировать, модифицировать, обходить ограничения и средства защиты сервиса, если иное прямо не допускается законом.

13. Персональные данные и электронное взаимодействие

13.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель может обрабатывать следующие данные Заказчика:

  • идентификатор MAX и/или username;
  • сведения о платеже (дата, сумма, ID платежа, статус);
  • контактный e-mail, если он предоставлен Заказчиком;
  • обращения в поддержку;
  • технические и системные логи, связанные с доступом к сервису.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях:

  • заключения и исполнения договора;
  • предоставления доступа к Услугам;
  • приёма оплаты и обработки возвратов;
  • поддержки пользователей;
  • обеспечения безопасности, работоспособности и развития сервиса;
  • исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

13.3. Для приёма платежей и осуществления возвратов отдельные данные могут обрабатываться платёжными партнёрами и иными лицами, участвующими в проведении платежа, в пределах, необходимых для такой операции.

13.4. Актуальная политика Исполнителя в отношении обработки персональных данных размещается по адресу: /privacy и является отдельным документом.

13.5. Сообщения, направленные по e-mail и/или через мессенджер MAX, признаются сторонами надлежащим способом электронного взаимодействия по вопросам исполнения настоящей Оферты, если иное не установлено законом.

14. Разрешение споров

14.1. До обращения в суд заинтересованная сторона вправе направить претензию по e-mail Исполнителя.

14.2. Стороны будут стремиться урегулировать спор путём переговоров и обмена документами в электронной форме.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

15. Реквизиты и контакты Исполнителя

Исполнитель: Самозанятый Соколов Андрей Сергеевич

ИНН: 616804568492

Адрес для корреспонденции: 344049, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Еременко, д. 93, кв. 117

Банковские реквизиты:

  • р/с: 40817810100079082727
  • Банк: АО «ТБанк»
  • к/с: 30101810145250000974
  • БИК: 044525974

E-mail: hello@fat-track.com

Поддержка в MAX: @fat_track_chat

Бот в MAX: @se13782950_bot

Приложение №1

Подписка через Robokassa

ПериодЦена
1 месяц (30 суток / 720 часов)499 ₽

В подписку входит доступ к расширенному функционалу Fat Track AI: Mini App с аналитикой, AI-рекомендации, а также расширенные функции бота @se13782950_bot в мессенджере MAX.